Pour qui ?

      Tout salarié confronté au processus de vente (en       face à face, par téléphone, par courrier, par mail)

      Objectifs :

      - Développer les savoirs, savoir-être du conseiller,       vendeur, commercial

      - Améliorer sa capacité à proposer des produits en       phase avec les demandes du prospect ou client

      - Gagner en réactivité face aux objections